Borne d'accueil et d'enregistrement Visiteurs en entreprise
Accueillez vos visiteurs différemment
Révolutionnez l’accueil et l’enregistrement de vos visiteurs avec TVTools-GUEST
L’accueil et l’enregistrement de vos visiteurs n’ont jamais été aussi simples et efficaces ! Avec l’application TVTools-GUEST, déployée sur une borne ou un totem interactif, vous transformez l’expérience de vos visiteurs tout en optimisant vos processus d’accueil.
Dès leur arrivée, vos visiteurs peuvent profiter d’un dispositif intuitif et moderne qui leur offre de nombreuses fonctionnalités :
-
Enregistrement autonome : Plus besoin de recourir à un accueil manuel chronophage. Les visiteurs peuvent s’enregistrer eux-mêmes, rapidement et facilement, grâce à une interface claire et conviviale.
-
Accès à des informations essentielles : En quelques clics, ils peuvent consulter les consignes de sécurité, découvrir le plan détaillé du site ou prendre connaissance d’autres informations pratiques, indispensables pour leur visite.
-
Notification instantanée : Une fois enregistrés, un mail ou un SMS est automatiquement envoyé à leur correspondant interne pour signaler leur arrivée. Cela permet une réactivité immédiate et garantit que personne n’est oublié.
Les avantages de TVTools-GUEST :
-
Fluidité et gain de temps : Réduisez les attentes et simplifiez les démarches administratives pour un accueil sans stress.
-
Renforcement de la sécurité : La consultation des consignes et du plan du site assure une meilleure sensibilisation des visiteurs aux règles en vigueur.
-
Image moderne et innovante : Offrez une expérience à la hauteur des attentes d’aujourd’hui avec une technologie fiable et performante.
-
Optimisation des ressources internes : Libérez votre personnel des tâches répétitives pour leur permettre de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
-
Traçabilité des visites : A tout moment, vous pouvez connaitre les visiteurs présents sur le site ou éditer les statistiques de visites.
Avec TVTools-GUEST, vous associez simplicité, efficacité et innovation pour faire de l’accueil de vos visiteurs un véritable point fort. Investissez dans cette solution interactive et profitez d’une gestion d’accueil modernisée, adaptée aux exigences d’aujourd’hui et de demain.
Les fonctionnalités de la solution d'accueil des visiteurs sur écrans
Enregistrement des visiteurs
Affichage des consignes de sécurité et d'hygiène
Signalement de l'arrivée du visiteur à son correspondant par mail et SMS
Enregistrement de la sortie du visiteur
En mode veille, affichage d'informations cycliques
Les plus de la solution d'affichage dynamique
Lorsque la borne n'est pas en utilisation, vous pouvez affichez tous types de contenus multimédias pour relayer votre communication (image, vidéo, animation, texte, flux RSS).
Le logiciel d'affichage dynamique vous permet de superviser en temps réel votre parc d'écrans ou de bornes interactives depuis votre PC / tablette / smartphone.
L'interface graphique du logiciel est personnalisée à votre charte.
La borne tactile peut être personnalisée à la couleur de votre choix ou par logotage.
Les modèles de bornes d'accueil des visiteurs
La borne tactile CERES est disponible en taille 22 ou 32 pouces.
La solution peut également être proposée sur totem vidéo interactif.
Témoignage client
L'entreprise canadienne LG CLOUTIER s'équipe d'une borne d'accueil visiteurs pour simplifier la logistique d'entrée sur le site.
" En effet, je recommande ce produit. Il nous aide énormément au niveau de la logistique d’entrée des invités. Nous ne sommes plus obligées d’avoir une personne à temps plein à ce poste, alors c’est très bien."
Valérie Rancourt-Grenier
Retrouvez notre FAQ pour répondre à vos questions
Les avantages des bornes interactives pour l'accueil en entreprise
L'accueil en entreprise est un élément clé de l'expérience des visiteurs. Les entreprises ont traditionnellement utilisé des réceptionnistes ou des hôtesses d'accueil pour assurer une première impression positive à leurs visiteurs. Cependant, avec l'avènement des technologies de l'information, les bornes interactives sont devenues une alternative populaire pour l'accueil en entreprise.
Les bornes interactives sont des terminaux autonomes équipés d'un écran tactile et de logiciels permettant aux visiteurs de s'enregistrer, de trouver leur chemin dans l'entreprise, de se renseigner sur les produits ou services de l'entreprise, et même de contacter les membres du personnel en temps réel. Elles sont souvent utilisées dans les halls d'entrée des entreprises, les salles de pause, les espaces partagés.
Les avantages des bornes interactives pour l'accueil en entreprise sont nombreux. Tout d'abord, elles offrent une expérience utilisateur personnalisée et interactive qui permet aux visiteurs de s'engager plus efficacement avec l'entreprise. En effet, les visiteurs peuvent explorer les produits ou services de l'entreprise à leur propre rythme, sans être limités par le temps ou l'attention d'un réceptionniste.
Ensuite, les bornes interactives peuvent réduire les coûts de personnel liés à l'accueil des visiteurs. En effet, une borne interactive peut remplacer plusieurs réceptionnistes, ce qui permet aux entreprises de réaliser des économies importantes à long terme.
Les bornes tactiles peuvent également être équipées de logiciels de gestion de files d'attente, ce qui permet de réduire les temps d'attente pour les visiteurs. Les visiteurs peuvent s'inscrire à l'avance, sélectionner leur destination et même recevoir des instructions de navigation pour se rendre à leur rendez-vous ou à leur réunion.
Enfin, les bornes interactives offrent une image moderne et innovante de l'entreprise. En effet, les visiteurs perçoivent souvent les entreprises qui utilisent des technologies de pointe comme étant plus dynamiques et plus avant-gardistes que celles qui utilisent des méthodes traditionnelles.
Cependant, l'utilisation de bornes interactives pour l'accueil en entreprise présente également quelques inconvénients potentiels. Tout d'abord, les visiteurs peuvent se sentir perdus ou intimidés s'ils ne sont pas familiers avec les technologies de l'information. Il est donc important de prévoir une assistance pour les visiteurs qui ont besoin d'aide.
A noter également que les bornes interactives peuvent être coûteuses à installer et à maintenir, en particulier si elles nécessitent une personnalisation ou un développement de logiciel sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
En conclusion, les bornes interactives sont une alternative efficace et moderne aux réceptionnistes traditionnels pour l'accueil en entreprise. Elles offrent des avantages significatifs en termes de personnalisation, de réduction des coûts de personnel, de gestion des files d'attente et d'image de marque de l'entreprise. Toutefois, il est important de prendre en compte les inconvénients potentiels et de prévoir une assistance pour les visiteurs qui en ont besoin.