Borne d'accueil et d'enregistrement Visiteurs en entreprise
Accueillez vos visiteurs différemment
Principe de fonctionnement de la borne d'accueil des visiteurs
L’accueil et l’enregistrement de vos visiteurs n’auront jamais été aussi simple.
A l'aide du logiciel d'accueil visiteurs TVTools-Guest installé sur une borne interactive CERES, vous allez pouvoir afficher tous les contenus informatifs que vous souhaitez (consigne de sécurité, consigne sanitaire, texte de loi, plan de site…), mais également faire interagir vos visiteurs en leur permettant de s'enregistrer, de signaler leur présence ou de prendre connaissance des consignes de sécurité du site.
Les fonctionnalités de la solution d'accueil des visiteurs sur écrans
Enregistrement des visiteurs
Affichage des consignes de sécurité et d'hygiène
Signalement de l'arrivée du visiteur à son correspondant
Enregistrement de la sortie du visiteur
En mode veille, affichage d'informations cycliques
Les plus de la solution d'affichage dynamique
Lorsque la borne n'est pas en utilisation, vous pouvez affichez tous types de contenus multimédias pour relayer votre communication (image, vidéo, animation, texte, flux RSS).
Le logiciel d'affichage dynamique vous permet de superviser en temps réel votre parc d'écrans ou de bornes interactives depuis votre PC / tablette / smartphone.
L'interface graphique du logiciel est personnalisée à votre charte.
La borne tactile peut être personnalisée à la couleur de votre choix ou par logotage.
Les modèles de bornes d'accueil des visiteurs
La borne tactile CERES est disponible en taille 22 ou 32 pouces.
La solution peut également être proposée sur totem vidéo interactif.
Témoignage client
L'entreprise canadienne LG CLOUTIER s'équipe d'une borne d'accueil visiteurs pour simplifier la logistique d'entrée sur le site.
" En effet, je recommande ce produit. Il nous aide énormément au niveau de la logistique d’entrée des invités. Nous ne sommes plus obligées d’avoir une personne à temps plein à ce poste, alors c’est très bien."
Valérie Rancourt-Grenier
Retrouvez notre FAQ pour répondre à vos questions
Les avantages des bornes interactives pour l'accueil en entreprise
L'accueil en entreprise est un élément clé de l'expérience des visiteurs. Les entreprises ont traditionnellement utilisé des réceptionnistes ou des hôtesses d'accueil pour assurer une première impression positive à leurs visiteurs. Cependant, avec l'avènement des technologies de l'information, les bornes interactives sont devenues une alternative populaire pour l'accueil en entreprise.
Les bornes interactives sont des terminaux autonomes équipés d'un écran tactile et de logiciels permettant aux visiteurs de s'enregistrer, de trouver leur chemin dans l'entreprise, de se renseigner sur les produits ou services de l'entreprise, et même de contacter les membres du personnel en temps réel. Elles sont souvent utilisées dans les halls d'entrée des entreprises, les salles de pause, les espaces partagés.
Les avantages des bornes interactives pour l'accueil en entreprise sont nombreux. Tout d'abord, elles offrent une expérience utilisateur personnalisée et interactive qui permet aux visiteurs de s'engager plus efficacement avec l'entreprise. En effet, les visiteurs peuvent explorer les produits ou services de l'entreprise à leur propre rythme, sans être limités par le temps ou l'attention d'un réceptionniste.
Ensuite, les bornes interactives peuvent réduire les coûts de personnel liés à l'accueil des visiteurs. En effet, une borne interactive peut remplacer plusieurs réceptionnistes, ce qui permet aux entreprises de réaliser des économies importantes à long terme.
Les bornes tactiles peuvent également être équipées de logiciels de gestion de files d'attente, ce qui permet de réduire les temps d'attente pour les visiteurs. Les visiteurs peuvent s'inscrire à l'avance, sélectionner leur destination et même recevoir des instructions de navigation pour se rendre à leur rendez-vous ou à leur réunion.
Enfin, les bornes interactives offrent une image moderne et innovante de l'entreprise. En effet, les visiteurs perçoivent souvent les entreprises qui utilisent des technologies de pointe comme étant plus dynamiques et plus avant-gardistes que celles qui utilisent des méthodes traditionnelles.
Cependant, l'utilisation de bornes interactives pour l'accueil en entreprise présente également quelques inconvénients potentiels. Tout d'abord, les visiteurs peuvent se sentir perdus ou intimidés s'ils ne sont pas familiers avec les technologies de l'information. Il est donc important de prévoir une assistance pour les visiteurs qui ont besoin d'aide.
A noter également que les bornes interactives peuvent être coûteuses à installer et à maintenir, en particulier si elles nécessitent une personnalisation ou un développement de logiciel sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
En conclusion, les bornes interactives sont une alternative efficace et moderne aux réceptionnistes traditionnels pour l'accueil en entreprise. Elles offrent des avantages significatifs en termes de personnalisation, de réduction des coûts de personnel, de gestion des files d'attente et d'image de marque de l'entreprise. Toutefois, il est important de prendre en compte les inconvénients potentiels et de prévoir une assistance pour les visiteurs qui en ont besoin.